本网讯 (李之昂)2月26日,2012年度省工业园区服务星级评价结果发布会暨授牌仪式在广州举行。历经半年的申报、评审和考察,中山(河源)产业转移工业园等首批6个星级服务园区产生。原省经济和信息化委党组成员、巡视员毕志坚出席会议并为首批星级服务园区授牌。我会会长、梅州高新技术产业园区管委会党工委书记张硕主持会议,常务副会长兼秘书长吴毅龙就本次园区星级服务评价工作进行情况介绍。省经济和信息化委工业园区处副处长王俊、首批星级服务园区及部分省产业转移工业园代表,南方日报、广州日报、羊城晚报、信息时报、广东电视台等媒体记者近60人参加了会议。中山(河源)产业转移工业园管委会副主任朱小强代表首批星级服务园区发言。
原省经济和信息化委党组成员、巡视员毕志坚出席会议
我会会长、梅州高新技术产业园区管委会党工委书记张硕主持会议
我会常务副会长兼秘书长吴毅龙就本次园区星级服务评价工作进行情况介绍
省经济和信息化委工业园区处副处长王俊出席会议
2012年度省工业园区服务星级评价,是我省首次就工业园区服务环境建设,按照专业标准开展的面向全省园区的专业评价。在考察上海、江苏等兄弟省市工业园区建设之后,2012年一开年,根据省经济与信息化委有关文件精神,我会就启动了该项工作,旨在客观反映我省工业园区服务质量状况,促进园区服务质量和水平提高,通过首批星级服务园区的示范效应,带动全省园区学习先进和优化服务,进一步推进“双转移”工作。
2012年度省工业园区服务星级评价结果发布会暨授牌仪式现场
经园区自愿申报、专家评审、园区企业评价和实地考察等环节,历时半年产生了首批6个省服务星级园区。其中,中山(河源)产业转移工业园、中山(肇庆大旺)产业转移工业园等2个园区被认定为五星级优秀园区,珠海(茂名)产业转移工业园、广州(梅州)产业转移工业园、东莞大岭山(南雄)产业转移工业园等3个园区被认定为四星级优秀园区,深圳罗湖(河源源城)产业转移工业园被认定为三星级优秀园区。
原省经济和信息化委党组成员、巡视员毕志坚为星级服务园区授牌
评价坚持导向性、客观公正、公开透明原则,分7个一级指标,22个二级指标,58个三级指标对参评园区进行评价,涵盖园区服务规划、执行、管理的整个过程,并从企业满意度、社会贡献等方面衡量服务效果,较完整地反映工业园区服务质量和水平。
吴毅龙表示,从评价情况看,荣膺星级服务园区的工业园在提升服务水平方面体现出制度健全、措施得力、配套完善等特点,及时满足入园企业和员工各类需求,自觉接受企业和公众监督,推动了企业健康快速发展,也突出体现了“双转移”工作的成果。根据园区企业满意度调查,首批6个星级园区2012年都实现了服务零投诉,而较高的服务水平也带来更好的发展态势。统计数据显示,这6个园区共实现产值1241亿元,税收25亿元,同比分别增长29.6%和26.6%,高于省产业转移工业园区平均增长水平7.9和16.7个百分点。
中山(河源)产业转移工业园管委会副主任朱小强代表首批服务星级园区发言
朱小强在发言中指出,参加星级服务园区评价,本身就是对自己的一种监督与督促,也是一次学习与交流的机会,在接受考评的过程中,认识不足,发现问题,从而让自身不断完善服务体系,优化服务态度,创新服务方式,为园区的发展注入源源不断的动力。
南雄园管委会主任何天山接受《广东工业园》采访
广东电视台采访中山(肇庆大旺)产业转移工业园
据悉,2013年度园区服务评价工作也将拉开帷幕。