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佛山市公安局开通网上警民交流论坛 先行先试官方网络发言人制度

栏目:区域经济 点击量:9,084 发布时间:2009-10-22
  19日上午,佛山市公安局举行了网上警民交流论坛的开通仪式,从即日起市民可在“警事厅”上发帖反映对佛山治安意见,公安机关则可通过该平台收集网民对佛山社会治安工作的意见和建议。据悉,目前佛山网民已达300多万,广大网民通过警民互动平台能大力推进佛山治安状况的改善。
  “公安主持人”主管“警事厅”
  据了解,佛山警方警民交流论坛(http://fsga.c2000.cn)———“警事厅”昨日正式启动。
  启动仪式上,有关负责人表示,2005年3月,佛山市公安局在c2000网站上注册“公安主持人”这个官方ID与网民交流。“警事厅”开通后,“公安主持人”会主管“警事厅”的各大事务。
  作为“警事厅”的版主,“公安主持人”会常驻“警事厅”,及时关注网民在警民论坛上的发问和讨论,并及时把需要跟进的情况转到公安相关部门办理。据了解,“公安主持人”是公安局里的一个团队,涉及到各警种,在全市各分局设有专门的联络员。“警事厅”警民交流论坛的开设,旨在通过此窗口增进警民之间的理解和支持,收集网民对佛山社会治安工作的意见和建议。
  网民可发“站内短信”秘密反映情况
  有关负责人表示,如果网民反映的问题不宜公开,可以通过站内短信将问题或建议发送给“公安主持人”,或在“佛山警务在线”的“公众信箱”栏发问,警方将按规定办理,并将结果通过站内短信回复或通过电话等方式直接联系解答。
  警方承诺,将尽快把网民提出的意见建议转给相关部门,督促他们采取措施,适宜公开的结果将在网上作出回应。
  C2000论坛网站负责人表示,一直以来,论坛上涉警的帖子基本都得到警方回应。例如网民曾反映有关汽车站出现假币、玫瑰园车站有扒手等问题后,警方开展了打击行动。警方表示,广大网民举报治安问题能为警方破案提供线索,使社会治安稳定。
  同时,警方也表示,“请网民尊重客观事实,尊重法律,顺应公共信息环境,发表合法言论。对没有实质内容的信息我们将不予回应,对违规违法的信息,我们将联合相关部门予以查处”。
  先行先试官方网络发言人制度
  据介绍,近年来佛山警方以现代传播理念为指导思想,设立网络发言人,着力加强网上警民互动,开创性开展网上警民真情对话、设立官方网络发言人、邀网民体验公安工作等活动,促进了警民双向交流,拓宽民意沟通渠道,在提升警察亲和力、树立警察形象等方面不断创新,先行先试。
  市公安局通过“公安主持人”对网民普遍关心的涉警帖子及时作出适当回应,澄清事实,发出警方声音。“公安主持人”逐渐成了佛山在本地网络上的最早官方发言人,使警方与网民的交流互动步入常态化。
  “警事厅”论坛启动后,当即引来许多网友发帖表示“拍手叫好”。网友“没事蹓蹓”表示:“佛山公安此举堪赞。我们期望政府更多的部门能像公安这样开诚布公,搭建更多的沟通渠道,使老百姓办事更方便”。

  来源:南方日报网络版
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