11月12日，端州区困难职工帮扶中心服务大厅正式启用，所有中心工作人员全部实行柜台式办公，实现维权工作“前台化”，办事过程“一站式”，全力打造帮扶工作“服务平台、规范化建设平台、信息资源共享平台”。
　　实现维权工作“前台化”、办事过程“一站式”是端州区总工会把学习实践科学发展观活动的成果转化为服务科学发展、服务工作大局、服务职工群众、服务企业转型的具体体现。困难职工帮扶中心服务大厅将信访接待、政策咨询、法律援助、就业培训、困难救助等涉及到工会维权保障等方面的事务综合受理，实行一条龙服务，让基层工会和职工群众进门就能办成所有事，真正做到为职工排忧解困，维护职工合法利益。