11月3日，肇庆高新区邀请肇庆海关业务人员到该区现场办公，面对面听取和解决骏鸿、宝信等14家重点外贸企业在通关方面的“燃眉之急”。

邀请市直部门到高新区，为企业现场办公只是该区近日实施“暖企行动”的一个缩影。近日，市委常委、高新区区委书记关鹏，高新区委副书记、管委会主任陈家添等区四套班子成员分别“走出去”，带头深入挂钩结对的中恒、唯品会、宝龙、华润怡宝等企业，问困难、想对策，主动服务和帮助企业排忧解难。目前，高新区区领导已经挂钩结对全区326家规模以上工业企业，不定期到企业现场“嘘寒问暖”，协调解决生产和经营过程中出现的问题和困难。

由于当前经济下行，市场需求弱、经营成本上升等，不少企业面临融资难、招人难、利润下降等困难，高新区落实市委、市政府有关工作部署，迅速开展“暖企行动”，动员号召全区各单位部门全程参与行动，以实际行动贯彻落实国家、省、市一系列扶持企业政策，真正让企业感受到“所有部门都是服务部门，所有工作岗位都是服务岗位，所有公职人员都是服务员”的服务春风。

为促进企业转型升级，高新区实施创新驱动战略，力争用3年左右时间，推动全区先进制造业和传统优势产业实施新一轮技术改造。截至今年10月，累计新增技术改造投资项目备案23项，累计总投资约15.2亿元，固投约11.9亿元，预计新增销售收入43.1亿元，新增2.4亿元。接下来，高新区将用好省政府出台的新一轮技改政策，为符合新一轮技改政策支持条件的企业争取更多的优惠政策和资金扶持，助推高新区企业做大做强。

为了提高服务质量，高新区按照一个企业一个服务专员原则，落实专人专责“保姆式”的服务，加强全区各部门的沟通协调，及时帮助企业解决招工、融资、报批等相关业务，全力配合企业做好建设、投产等协调工作，并积极协助做好区领导挂钩项目督促服务工作，帮助企业用好用足用活政策，加快企业技术改造、科技创新。截至今年10月，累计申报各级扶持资金项目50多项，项目投资约40亿元。

在为企业排忧解难方面，高新区做好企业经济运行监测，开展“四下”企业经济数据采集，健全企业申诉制度和会商制度，推进企业服务工作，及时发现和解决企业生产经营过程中所遇到的难题，依法及时办理企业的投诉，整理企业诉求台账，记录企业申诉进行情况，提高服务专员办事效率。积极培育高成长性中小企业，为企业搭建宣传营销平台。

此外，高新区还在金融扶持、证照办理等各个领域拟推出系列帮扶企业的政策，为企业发展添薪加柴。

高新区把企业的困难当做自己的困难，多举措为企业谋发展，降成本，提利益，“暖企行动”得到了广大企业的好评。广东达利园食品有限公司常务厂长潘海平说：“今年国内外经济形势不好，企业面临严峻挑战，暖企行动为企业带来实实在在的优惠和巨大的信心。第四季度将进入食品销售旺季，公司会把握机遇，力争超额完成今年的生产和销售任务。”