9月24-26日,2019年“走进星级服务园区”学习交流座谈会在阳江召开。来自全省部分地市工信主管部门、对口帮扶指挥部、省产业园的相关负责同志及代表50多人参加。本次活动由省工业园区协会主办、珠海(阳江)产业转移工业园协办。协会常务副会长兼秘书长吴毅龙出席会议,珠海(阳江)产业转移工业园经发局局长司徒奕彪介绍园区发展和推进星级服务工作的相关情况。珠海阳江对口帮扶指挥部产业及创新处处长孟平分享了在指挥部从事招商工作经验和体会。协会副秘书长兼投资促进中心主任唐民杰主持会议。
在省产业园不断发展的形势下,提高园区服务水平和质量,显得尤为重要。为客观反映全省工业园区服务状况,推动我省工业园区提高服务质量和服务水平,提升我省工业园区品牌形象,自2012年起,省工业园区协会正式开展星级服务园区评价工作,几年来。先后评出8个五星级园区、7个四星级园区和1个三星级园区。珠海阳江产业转移园在2018年被评为五星级服务园区,相关服务制度健全、措施得力、配套完善,在优质服务的大力促进下,园区发展不断迈上新台阶。此次在阳江举办活动,旨在通过交流考察,学习阳江产业园的先进经验,同时就服务上的好做法、好模式,促进各园区之间的交流。
司徒奕彪介绍了阳江园发展和创建星级服务园区的做法和经验。他表示,阳江园精心营造和完善投资环境,以优良的服务质量和水平被省工业园区协会评为五星级服务园区。这次省内各地的园区相关同志齐聚阳江,希望大家相互交流、联系,共同推动园区进步。
此次活动邀请了星级服务评审委员会专家委员会成员、广东金融学院公共管理学院院长李培祥教授,就历年参评园区及申报材料存在的问题做了针对性的点评,并解读了星级服务评价方案。
与会人员就如何更好的开展园区服务工作进行了交流。大家认为能够获评星级服务园区不仅是对园区服务的一种认可,对园区服务本身也是一种鞭策和鼓励。多个园区表示将积极参与创建星级服务园区工作。
吴毅龙进行了总结点评。吴毅龙表示,阳江园是我省优秀产业园区,在园区建设发展的多方面成效卓著,园区的优质服务更是有效推动园区招商引资工作的开展和促进园区发展水平的不断提升。这次活动充分展示了珠海(阳江)产业转移工业园作为五星级服务园区的良好形象。吴毅龙强调,参与星级服务评价,对园区来说,是一次很好的自我提升的机会,有条件的园区应该积极参加,希望全省园区对照标准找差距,补短板,尽早加入到星级服务园区行列。
会议期间,与会人员实地参观考察了阳江园区创新交流中心,明阳叶片项目,广青展厅、热轧项目和维达纸业。园区优良的投资环境、突出的服务水平和产业实力给参会代表留下了深刻的印象。
自2017年以来,省工业园区协会陆续开展“走进星级服务园区”系列活动,通过走进各星级服务园区,先后走进了茂名、河源、湛江等园区,引导学习先进经验,就服务上的好做法、好模式,促进全省园区之间的交流,受到全省园区阵线的热烈欢迎、高度关注和一致好评,在全省园区范围内兴起了一阵“重服务、优服务”的旋风。